Публичная оферта

Редакция от 08 июня 2026 года

Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является предложением Мальцева Тимура Юрьевича, самозанятого гражданина Российской Федерации (далее — Сервис), к заключению договора возмездного оказания услуг сервиса Лапа.AI на условиях, изложенных ниже. Акцептом оферты признаётся совершение Пользователем оплаты подписки PRO через платёжный шлюз ЮKassa.

1. Предмет договора

Сервис предоставляет Пользователю платный доступ к расширенным функциям сервиса Лапа.AI (далее — PRO-функции) на срок, оплаченный Пользователем. PRO-функции включают:

• неограниченное количество запросов к ИИ-консультанту в сутки;
• неограниченное количество профилей питомцев;
• прикрепление до 10 файлов к одному событию истории здоровья;
• push-уведомления о повторных вакцинациях и обработках;
• бессрочную историю диалогов с ИИ-консультантом;
• приоритетную поддержку по электронной почте.

2. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость месячной подписки PRO — 199 (сто девяносто девять) рублей 00 копеек.
• Стоимость годовой подписки PRO — 1 490 (одна тысяча четыреста девяносто) рублей 00 копеек.
• Оплата производится в рублях Российской Федерации через платёжный шлюз ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»).
• После первой оплаты последующие списания происходят автоматически в конце оплаченного периода на основании сохранённого Пользователем способа оплаты.
• Пользователь может отключить автоматическое продление в любой момент в разделе «Моя подписка» личного кабинета.

3. Чек об оплате

При каждой оплате Сервис формирует фискальный чек через ЮKassa в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ (о налоге на профессиональный доход). Чек направляется Пользователю на электронную почту, использованную при оплате, в течение 5 рабочих дней.

4. Возврат денежных средств

• Пользователь вправе потребовать возврат денежных средств за неиспользованную часть оплаченного периода.
• Заявка на возврат направляется на адрес lapa.ai.maltsev@mail.ru с электронной почты, использованной при оплате.
• Сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованному количеству календарных дней.
• Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения заявки.

5. Ограничение ответственности

Лапа.AI является информационным сервисом и не заменяет очный осмотр ветеринарного врача. Ответы ИИ-консультанта носят информационный характер и не являются медицинским заключением. Сервис не несёт ответственности за вред здоровью животного, наступивший вследствие действий Пользователя, основанных на ответах ИИ.

6. Доступность Сервиса

Сервис прилагает разумные усилия для обеспечения непрерывной работы, но не гарантирует круглосуточную доступность. Возможны плановые технические перерывы и сбои у инфраструктурных провайдеров. Сервис не несёт ответственности за упущенную выгоду, связанную с временной недоступностью.

7. Изменение оферты

Сервис вправе обновить настоящую Оферту. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://lapaai.ru/offer. Существенные изменения действуют только для подписок, оформленных после публикации новой редакции.

8. Реквизиты исполнителя

Мальцев Тимур Юрьевич, самозанятый гражданин Российской Федерации.

ИНН: 702200751409

Email: lapa.ai.maltsev@mail.ru

Сайт: https://lapaai.ru